随着科技越来越发，我们可以利用微信、QQ进行视频语音聊天，不管是进行视频还是语音聊天我们都需要使用到耳麦，用户表示在连接到耳麦之后不能说话，这是怎么回事呢?首先我们需要了解到不能说话的原因，才能真正去解决问题。

解决方法如下：

1、首先检查下是不是耳麦插错了;

2、没有插错的，检查下耳麦，看是不是损坏了;

3、打开“控制面板”里的“声音”;

4、点击“录制”，我们看到录音设备关闭了;

5、右键点击“麦克风”，选择“启用”;

通过以上设置之后，Win7电脑连接耳麦后就可以正常说话了。如果耳麦出现了问题，那么在使用的过程中也有可能出现不能说话的情况，这个时候就需要更换一个新的耳麦了。